Oszuści w Polsce: Co zrobić, gdy dzwonią do Ciebie fałszywi "pracownicy banku"?

Oszuści w Polsce: co robić, gdy ciągle dzwonią oszuści?

W ostatnich latach w Polsce gwałtownie wzrosła liczba oszustw telefonicznych. Ludzie otrzymują telefony od „pracowników banku” czy „służb bezpieczeństwa”, którzy w rzeczywistości są przestępcami. Tacy oszuści mistrzowsko manipulują rozmową, zmuszając człowieka do uwierzenia, że jego pieniądze są w niebezpieczeństwie. Oto jak działają oszuści w Polsce i co należy zrobić, aby się przed nimi uchronić.

Jak działają oszuści w Polsce?

Spoofing

Wykorzystują specjalistyczne oprogramowanie do {spoofingu numeru telefonu}, dzięki czemu na ekranie wyświetla się prawdziwy numer banku, prokuratury lub Policji. To sprawia, że rozmowa wydaje się wiarygodna.

Fałszywe ostrzeżenia

Twierdzą, że na koncie ofiary wykryto „podejrzane transakcje” lub „próby włamania”. Strach przed utratą pieniędzy sprawia, że ludzie tracą czujność i są bardziej podatni na manipulacje.

Presja i pośpiech

Naciskają na szybkie podjęcie decyzji, mówiąc, że „każda sekunda ma znaczenie”. Taka strategia uniemożliwia ofierze spokojne przemyślenie sytuacji i skonsultowanie się z kimkolwiek.

Nakłanianie do podania danych

Pod pretekstem „zabezpieczenia środków” próbują wyłudzić dane do logowania do bankowości elektronicznej, dane karty płatniczej (numer, datę ważności, kod CVV), a nawet numery PESEL, dowodu osobistego lub paszportu.

Nakłanianie do instalowania oprogramowania

Przekonują, by zainstalować specjalne oprogramowanie „do zdalnej kontroli”, które w rzeczywistości daje przestępcom dostęp do urządzenia ofiary. Taki program umożliwia oszustom przejęcie kontroli nad telefonem lub komputerem i samodzielne dokonanie transakcji.

Wykorzystywanie programów do płatności Płatności Pomiędzy Blikiem (PPB)

Program PPB pozwala dwóm użytkownikom Blika, znającym swoje numery telefonów, przesyłać sobie pieniądze. Oszuści tworzą fałszywą legendę, zgodnie z którą ofiara powinna uiścić opłatę w wysokości od 10 groszy do 1 zł, aby „potwierdzić tożsamość” lub „odzyskać pieniądze”. W rzeczywistości oszuści, używając programu PPB, otrzymują kod Blik od ofiary, za pomocą którego wypłacają pieniądze z bankomatu.

Przykłady, jak działają oszuści telefoniczni

Oszustwo pod pretekstem "pracownika banku"

Oszust dzwoni podając się za pracownika banku. Mówi, że twoje konto jest zagrożone, np. wykryto podejrzany przelew lub ktoś próbował się na nie zalogować. Aby „zabezpieczyć” pieniądze, prosi o przelanie ich na „bezpieczne konto” lub zainstalowanie aplikacji, która ma pomóc w ochronie. W rzeczywistości twoje pieniądze trafią prosto do kieszeni oszusta, a aplikacja pozwoli mu przejąć kontrolę nad twoim telefonem.

Oszustwo pod pretekstem "Policjanta" lub "Prokuratora"

Otrzymujesz telefon od osoby podającej się za policjanta lub prokuratora, który informuje, że twoje dane zostały skradzione i użyte do przestępstwa. Strach przed konsekwencjami sprawia, że ludzie są skłonni zrobić wszystko, by "pomóc w śledztwie". Oszuści proszą o przelanie pieniędzy na wskazane konto lub przekazanie ich kurierowi.

Mówią, że jest to część „tajnej operacji”, która "pomaga schwytać przestępców". Nigdy nie zgadzaj się na takie prośby – ani policja, ani prokuratura nigdy nie żądają pieniędzy ani danych w ten sposób.

Oszustwo na "fałszywą inwestycję"

Oszust, często podszywający się pod brokera, oferuje bardzo atrakcyjne zyski z inwestycji, np. w kryptowaluty. Mówi o gwarantowanych i wysokich stopach zwrotu, które są nierealne. Może zaprosić cię na specjalną platformę inwestycyjną lub poprosić o zainstalowanie oprogramowania. Po wpłacie pieniędzy okazuje się, że były to tylko pozory, a twoje środki zostały utracone.

SMS-y z linkami do płatności

Otrzymujesz SMS-a z informacją o niedopłacie za prąd, gaz, telefon lub z informacją o konieczności dopłaty do przesyłki kurierskiej. Link w SMS-ie prowadzi na fałszywą stronę bankowości internetowej, która wygląda identycznie jak prawdziwa. Po podaniu danych do logowania, oszust je przechwytuje i dokonuje przelewu z twojego konta.

Jak się chronić przed oszustami?

• Zachowaj spokój: Nie ulegaj presji i emocjom. Oszuści liczą na twoją dekoncentrację.
• Sprawdzaj numer: Jeśli dzwoni „bank” lub „Policja” i masz wątpliwości, rozłącz się i zadzwoń na oficjalną infolinię podaną na stronie internetowej banku lub na numer alarmowy 112. Nigdy nie oddzwaniaj na numer, z którego dzwonił rzekomy oszust!
• Nie podawaj danych: Nigdy i nikomu nie podawaj haseł dostępu do konta, danych karty płatniczej (numer, datę ważności, kod CVV) ani kodów BLIK. Pamiętaj, że pracownik banku nigdy nie prosi o te dane.
• Nie instaluj oprogramowania: Nie instaluj żadnych aplikacji na prośbę rozmówcy, nawet jeśli twierdzi, że są one „bezpieczne” lub „pomocne”.
• Instaluj antywirusy: Zawsze aktualizuj program antywirusowy na swoim komputerze i telefonie.
• Ostryżność wobec ofert inwestycyjnych: Bądź sceptyczny wobec „atrakcyjnych” ofert inwestycyjnych.
• Czytaj SMS-y: Uważnie czytaj treść SMS-ów autoryzacyjnych z banku, zanim zatwierdzisz jakąkolwiek transakcję. Sprawdzaj, czy kwota i odbiorca zgadzają się z tym, co zamierzasz zrobić.
• Zgłaszaj podejrzane telefony: Jeśli masz podejrzenia, że jest to próba oszustwa, jak najszybciej zgłoś to na policję.

Oszuści są coraz bardziej pomysłowi i wyrafinowani. Pamiętaj, że twoje pieniądze są bezpieczne tylko wtedy, gdy sam przestrzegasz podstawowych zasad bezpieczeństwa. Bądź czujny i nigdy nie udostępniaj swoich danych nieznajomym. W razie wątpliwości zawsze skontaktuj się bezpośrednio ze swoim bankiem lub z Policją.