Ukraina – globalny lider w cyfrowej transformacji

Ukraina – globalny lider w cyfrowej transformacji

Skok w rankingu cyfrowej państwowości

W ostatnich latach Ukraina dokonała znaczącego postępu w rozwoju usług online. W 2018 roku zajmowała zaledwie 102. miejsce w rankingu ONZ (Indeks Usług Cyfrowych).

Obecnie kraj ten zajmuje 5. miejsce wśród 193 państw, co odzwierciedla jakość dostępności, efektywności i zakresu cyfrowych usług publicznych. W dodatkowym rankingu E-Participation, oceniającym zaangażowanie społeczeństwa w procesy decyzyjne, Ukraina zajęła 3. miejsce.

Kluczowe czynniki sukcesu to:

• Polityka „państwo w smartfonie”: Inicjatywa ta koncentrowała się na integracji i cyfryzacji usług publicznych, czyniąc je dostępnymi za pośrednictwem urządzeń mobilnych.
• Wprowadzenie aplikacji mobilnej „Diia”: Aplikacja ta stała się punktem kompleksowej obsługi dla wielu procesów administracyjnych, eliminując potrzebę osobistych wizyt w urzędach.
• Modernizacja infrastruktury cyfrowej: Inwestycje w szerokopasmowy internet i technologie chmurowe zapewniły stabilne i szybkie działanie cyfrowych usług.

Diia: przełomowa platforma dla e-usług

Diia (pełna nazwa „Państwo i Ja”, ukr. Дія) to ukraiński portal rządowych e-usług, opracowany przez Ministerstwo Transformacji Cyfrowej Ukrainy. Dostępny zarówno jako aplikacja mobilna, jak i portal internetowy, Diia jednoczy wszystkie interakcje z rządem, oferując łatwy, szybki i skuteczny dostęp do usług publicznych.

Główne funkcje i możliwości Diia:

• Dostęp do dokumentów cyfrowych: W aplikacji można przechowywać cyfrowe wersje dowodów tożsamości, paszportów, prawa jazdy, aktów urodzenia i innych ważnych dokumentów, które są uznawane na równi z ich papierowymi odpowiednikami.
• Usługi publiczne online: Diia umożliwia składanie wniosków o świadczenia społeczne, rejestrację działalności gospodarczej, opłacanie podatków, rejestrację miejsca zamieszkania, uzyskiwanie wyciągów z rejestrów i wiele innych usług bez konieczności odwiedzania urzędów.
• Bezpieczeństwo i uwierzytelnianie: System wykorzystuje zaawansowane metody uwierzytelniania elektronicznego (np. Diia.Signature), zapewniając wysoki poziom bezpieczeństwa danych osobowych i transakcji.
• Dostęp do informacji: Platforma dostarcza również aktualne informacje o usługach publicznych, nowościach prawnych i innych ważnych danych dla obywateli.

Dalsze plany rozwoju cyfrowej transformacji Ukrainy

Ukraińskie Ministerstwo Transformacji Cyfrowej aktywnie pracuje nad rozszerzeniem listy dostępnych usług online i integracją nowych technologii. Planuje się wprowadzenie e-głosowania, pełnej cyfryzacji budownictwa i urbanistyki, a także rozwój edukacji cyfrowej dla wszystkich grup wiekowych. Szczególny nacisk położony jest na cyberbezpieczeństwo i ochronę danych osobowych, co jest niezwykle ważne w kontekście obecnych wyzwań.

Integracja z systemami europejskimi i wymiana doświadczeń z Unią Europejską również pozostają priorytetami.