З початком сезону зимових поїздок за кордон багато мандрівників перевіряють, як працює Європейська картка медичного страхування (EKUZ) і яким є порядок її оформлення. Із січня 2026 року Національний фонд здоров’я Польщі (NFZ) запровадив нові правила подання заяв, які мають спростити процедуру, але водночас скасували один із популярних раніше способів.
Нові норми діють з 1 січня 2026 року. Найважливіша зміна — відмова від подання заяв через платформу e-PUAP. У період зимових канікул варто заздалегідь знати, де і як найшвидше оформити EKUZ, щоб уникнути стресу перед виїздом.
Що таке EKUZ і в яких країнах вона діє?
Європейська картка медичного страхування підтверджує право на отримання державної медичної допомоги під час тимчасового перебування в країнах Європейського Союзу, державах ЄАВТ (EFTA) та у Великій Британії. Власник картки користується медичними послугами на тих самих умовах, що й громадяни країни перебування.
NFZ наголошує: EKUZ не є повноцінною туристичною страховкою. Вона не покриває витрати на приватне лікування чи медичне транспортування до Польщі. Тому перед поїздкою варто розглянути додаткове страхування.
Як оформити EKUZ за новими правилами?
З 2026 року подати заяву на EKUZ через e-PUAP більше неможливо. Натомість доступні нові цифрові канали — Інтернет-кабінет пацієнта (IKP) та мобільний застосунок mojeIKP. Зміни пов’язані з оновленням законодавства щодо електронних повідомлень. Також заяву можна подати безпосередньо у відділенні NFZ.
За словами фонду, нова система дозволяє швидше обробляти звернення та дає змогу заявникам відстежувати статус заявки й інформацію про відправлення картки. Це особливо важливо для тих, хто має заплановану подорож у найближчий час.
Як подати заявку онлайн: покроково
Процедуру максимально спростили. Після входу до IKP або застосунку mojeIKP необхідно:
-
обрати послугу «Медичне страхування за кордоном»,
-
заповнити персональні дані,
-
надіслати заявку та слідкувати за її статусом.
Усі дії можна виконати дистанційно — з комп’ютера або смартфона.
Коли краще подавати заяву?
Період зимових канікул, як і літні відпустки, супроводжується різким зростанням кількості заяв. Подання документів в останній момент може призвести до затримок. Тому оформлення EKUZ краще планувати заздалегідь.
Важливо пам’ятати: кожна особа, включно з дітьми, повинна мати власну картку. EKUZ видається лише тим, хто має чинне медичне страхування в Польщі — без цього умови картку не оформлять.
EKUZ «на місці» — навіть в аеропорту
Для тих, хто забув оформити картку завчасно, NFZ передбачив екстрене рішення. Стаціонарні пункти видачі EKUZ працюють, зокрема, в аеропорту імені Шопена у Варшаві та в Лодзі. Там картку можна отримати протягом кількох хвилин.
Варто звернути увагу на графік роботи: пункти відкриті з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 15:00.
Обмеження EKUZ, про які варто знати
Обсяг медичних послуг, що покриваються EKUZ, залежить від країни. У деяких державах навіть державна медицина передбачає часткову оплату, яку картка не компенсує. EKUZ покриває лише невідкладне та необхідне лікування.
Картка не поширюється на планові медичні процедури та витрати на повернення до країни проживання. У разі втрати EKUZ можна отримати тимчасовий сертифікат, який надає аналогічні права.